Huoltoverkostomme kattaa koko Suomen
Koko Suomen kattava huoltoverkostomme mahdollistaa osaavan ja nopean avun asiakkaille. Toimipisteemme sijaitsevat Vantaalla, Turussa, Seinäjoella, Lappeenrannassa, Jyväskylässä ja Oulussa.
Paras asiakaspalvelu myynnin ja huollon yhteistyöllä
Huollon ja myynnin tiivis yhteistyö takaa, että laitteet ja niihin liittyvät palvelut muodostavat yhtenäisen ja toimivan kokonaisuuden. Asiakaspalvelumme perustuu vahvaan osaamiseen ja saumattomaan tiimityöhön. Tavoitteemme on tarjota jokaiselle asiakkaallemme laitekohtaisesti koulutetut asiantuntijat ja korkein työn laatu.
Huoltopalvelu koko elinkaaren ajan
Tarjoamme laitteille huollot, kalibroinnit ja korjauspalvelut koko niiden elinkaaren ajan . Lisäksi huolto- ja myyntitiimimme kouluttavat asiakkaat laitteiden käyttöön ja tekniikkaan myös käyttöönoton jälkeen ja aina tarvittaessa. Näin varmistamme, että asiakkaidemme käytössä ovat tehokkaat, kestävät ja luotettavat mittausratkaisut koko käyttöiän
Jatkuvalla koulutuksella ajantasainen osaaminen
Laaja tuotevalikoimamme ja monipuolinen osaamisemme mahdollistavat huollon ja kalibroinnin paitsi edustamillemme tuotteille, myös muiden toimittajien laitteille. Jatkuvasti laadukas huolto ja asiakastuki varmistetaan kouluttamalla huoltotiimiämme säännöllisesti päämiestemme sertifioiduissa koulutusohjelmissa.
Lomakkeet
Pipettilomake
Täytä alla oleva lähetyslomake huolellisesti ja lähetä se meille (lähete tulostuu automaattisesti pipettihuoltoon, kun painat ”Lähetä”). Lomakkeelle voit liittää useamman pipetin. Pakkaa pipetit huolellisesti ja lähetä ne meille osoitteeseen Ilmarisenkatu 10, 20520 Turku.
Pipettihuolto tekee merkkaamasi huoltolaajuuden pipeteille ja lähettää pipetit takaisin lomakkeessa ilmoitettuun osoitteeseen.
Pakatessa käytä riittävän isoa laatikkoa ja suojaa pipetit käyttämällä laatikossa asianmukaisia suojamateriaaleja.